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Auch für Personen mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands besteht die Möglichkeit, Modellbausätze bei robart.de zu erwerben. Aufgrund der unterschiedlichen nationalen Gegebenheiten ist dies allerdings nicht über den Online-Shop möglich. Grundsätzlich erfolgt Lieferung nur gegen Vorkasse. Wenn Sie bestellen möchten, verwenden Sie dazu bitte das Anfrageformular. Folgende Informationen sind dazu notwendig:

1. Modellbezeichnungen und Anzahl
2. Ihre genaue Anschrift
3. Wie möchten Sie bezahlen? Informationen hierzu erhalten Sie nachfolgend. Ich berate Sie darüber hinaus gerne.

robart.de erstellt ein genaues Angebot und erst dann entscheiden Sie sich, ob Sie zu diesen Konditionen bestellen möchten.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Neben dem eigentlichen Verkaufspreis für die Bausätze sind dies die Versandkosten und - endlich seit Juli 2003 zumeist gar keine oder nur sehr niedrige - Überweisungsgebühren Ihrer Bank! Die Postversandkosten betragen für die meisten europäischen Länder 17,00 Euro. Die Überweisungsgebühren können in der Regel - wie Sie weiter unten erfahren - vernachlässigt werden.

Ihr Vorteil: Bei allen Bestellungen aus dem europäischen Ausland wird ein Rabatt von 10% auf den regulären Verkaufspreis gewährleistet. Ausgenommen hiervon sind die gekennzeichneten Sonderangebote.

Sonderfall Schweiz: Die Post und andere Anbieter langen hier kräftig zu und berechnen 30,- Euro oder mehr für ein Paket! Da die Schweiz zudem nicht Mitglied der EU ist, fallen u. U. zusätzlich Zoll und Einfuhrumsatzsteuer an. Deshalb lohnen sich für die Eidgenossen in der Regel nur größere Lieferungen, z.B. als Sammelbestellung!

Was ist mit der Umsatzsteuer?

Leben Sie in einem Land des EU-Binnenmarktes, erfolgt keine Unterscheidung in der Umsatzsteuerbehandlug. Im Verkaufspreis sind bereits 16% deutsche Umsatzsteuer enthalten. Leben Sie dagegen in einem Land, das nicht zum EU-Binnenmarkt (z.B. Schweiz) gehört, brauchen Sie die Umsatzsteuer nicht zu bezahlen. Dadurch sinkt der Verkaufspreis, allerdings müssen Sie eventuell Ihre nationalen Zollgebühren und die Einfuhrumsatzsteuer begleichen.

Und wie überweise ich Geld an robart.de?

Wenn Sie aus dem europäischen Ausland bestellen möchten, bestehen verschiedene Möglichkeiten, wie der Bezahlvorgang abgewickelt werden kann. Welche für Sie die günstigste ist, hängt davon ab, in welchem Land Sie leben.

1. Banküberweisung - interessant für Kunden im EU-Wirtschaftsgebiet

Seit dem 1. Juli 2003 können EU-Bürger Überweisungen innerhalb der EU zu den selben Konditionen durchführen wie bei Ihren Inlandsüberweisungen. Durch die sogenannte "EU-Standardüberweisung"* werden Zahlungen ins Ausland für viele Personen damit kostenlos. Erkundigen Sie sich zu diesem Thema bei Ihrer Bank. robart.de verfügt über die geeignete Bankverbindung, um EU-Standardüberweisungen durchzuführen!

* Als EU-Standardüberweisung gelten Überweisungen, die ausschließlich in Euro getätigt werden, deren Betragshöhe unter 12.500 Euro liegt und die an eine Bank mit "IBAN" und "BIC" gehen.

2. PayPal - interessant für Kunden außerhalb des EU-Wirtschaftsgebiets

Sollte es für Sie nicht möglich sein, eine EU-Standardüberweisung durchzuführen, fallen bei einer Auslandsüberweisung in der Regel erhebliche Kosten an. Banken kassieren hier teilweise mehr als 10,00 Euro als Bearbeitungsgebühr. Eigentlich eine Frechheit!

robart.de bietet Ihnen deshalb einen speziellen Weg an, Überweisungen de facto zum Nulltarif vorzunehmen. Alles was Sie dazu benötigen, ist ein kostenloses Konto bei PayPal*. Vor allem Ebay-Mitglieder werden diesen Dienstleister sicher bereits kennen.